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退货政策与流程

退货政策与流程:

买家在收到商品验收时发现商品名称、包装、规格等内容不符合商城发布的信息或破损等非人为损坏时需要退货,在规定的时间内可按照以下流程办理退货:

1、进入用户会员中心,点击“我的售后”。



2、进入我的售后页面,点击“申请售后”。




3、填写退货原因和说明,点击“提交”,等待商家确认是否符合退货条件,同时可以在线联系商家客服跟踪进度。



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